ＧＭＯインターネットグループが不正アクセスを受け、身代金を要求された問題をめぐりＧＭＯの熊谷正寿会長兼社長が２日、都内で会見を開いた。熊谷社長はグループのセキュリティー会社からシステムの脆弱性を指摘されていたことを認め、会社の不備を謝罪した。
ＧＭＯが提供する「お名前．ｃｏｍデスクトップクラウド」が不正アクセスを受け、顧客情報がハッカー側に流出。ＧＭＯが１００万ドル（約１億５７００万円）の身代金要求を拒否したことで、顧客の個人情報が１０月２７日にサイト上に公開された。
熊谷社長は「本サービスのシステムのセキュリティ上の問題があったことは事実です。専門家からシステム上の課題を指摘されていたことも事実です。しかしながら、その指摘をサービスの運営に生かすことはできませんでした」と不備を認めた。２０２４年４月に脆弱性を指摘されながらも改善されなかった理由について「私のところにはエスカレーション（報告）されていなかった」と説明した。この問題を受け熊谷社長ら４人の役員について役員報酬の３割を３か月減額するという。
辞任については「人生をかけてインターネットを笑顔にするツールにしてから死なせてください」と答え、明言しなかった。
