ラーメン二郎府中店が「食事は20分以内」とお願いをし物議を醸した件について、「にしたんクリニック」などを展開するエクスコムグローバル株式会社の社長でTikTokerとしても活躍する西村誠司氏が私見を述べた。

 ラーメン二郎府中店は4日に公式Xに食事は20分以内にしてほしい旨を綴り、さらに券売機に「御食事は20分以内で、御願い申し上げます」と張り紙を掲出した。これには賛否両論で7日、同店XでSNS担当者が「今回の張り紙、それのSNS投稿、そこでのリプライによる厳しい言葉など使い、ラーメン二郎は怖い店だ、高圧的な店だと誤解させる結果となり、お客様、二郎関係者、多方面にご迷惑と不快感をもたせてしまい、大変申し訳ありませんでした。深く反省しております」と謝罪する騒動となっていた。

 同日、TikTokにアップした動画で西村氏は経営者の視点として「これを言うと結構、反感買うかもしれないんですけど、文句があるんだったら行かなきゃいいという話なんで、僕は20分以内に極力食べて下さいということに関しては、ハッキリ言いますけど、全然違和感はないです」と言い切った。

 西村氏がこう言うのは、二郎にはそれだけの魅力があるからだ。「僕が好きな言葉は『勝てば官軍』で、恋愛でもそうですよ。商売もそうなんですよ。良ければお客さん来ます、嫌だったら来なきゃいい。儲かってるってことはいいから、付加価値が高いから行くから。気持ち的には分かります。なんか上から目線で嫌だな、二郎はなんか制約多いかな。でも言えるだけのものがあるし、それでもお客さんが来るわけでしょ? 裏を返せばそれぐらい上から目線で言っても、お客さんが来るような自分が提供できる付加価値があればいいわけだから」と語った。

「経営者としてはその気持ちは分かるかなという気持ちはします」と賛同しつつ、「二郎のラーメン美味しいですからね。ゆっくり食べさせてほしいですよね」とも漏らしていた。