訪問歯科あっちこっち日記の記事一覧

【訪問歯科あっちこっち日記】ご利用になる患者さんとご家族の皆さんにお願いしたいこと

2021年07月04日 10:00

　訪問歯科をご利用になる患者さんとそのご家族の皆さんに、こちらからお願いしたいことがあります。　それは保険証、介護保険証などを揃えておいていただきたいということ。障がい者保険やおくすり手帳、最近では…

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【訪問歯科あっちこっち日記】意思の疎通が難しい患者さんには…話せる雰囲気づくりが大切です

2021年06月27日 10:00

　意思の疎通がなかなか難しい患者さんの場合、私はよく「自分の話をしてもらう」ようにしています。　耳の聞こえる人でも認知症的な部分のある方もいたりして、話したことをすぐ忘れるような場合でも“空気感を保…

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【訪問歯科あっちこっち日記】コミュニケーションのいろいろ「背が高い人ってやだね」と言われショック！

2021年06月20日 10:00

　患者さんとのコミュニケーションでは戸惑うことや、頭に「？」が浮かぶことが多々あります。　急に耳が遠くなったり、急に聞こえるようになる患者さんがいました。診療の時間帯にもよるのだと思いますが、ずっと…

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【訪問歯科あっちこっち日記】障害のある患者さんの定期健診やマウスピース作り

2021年06月13日 10:00

　小児で障害のある患者さんのお宅を訪問することもあります。小さいころの脳性まひで体を動かせず、ご自宅でお母さん、お父さんが介護をしているケースなどは、虫歯がなくても定期健診のような形で２～３か月に１回…

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【訪問歯科あっちこっち日記】おばあちゃんの患者さんは“若い”男の人が好き

2021年06月06日 10:00

　訪問歯科がうかがう施設はご老人の患者さんがほとんどなのですが、そこで感じるのは「おばあちゃんは若い男の人が好き」ということです。　女性の歯科衛生士さんがあいさつしても「ふんっ」というような応対をす…

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【訪問歯科あっちこっち日記】クレーム処理も「コーディネーター」の仕事

2021年05月23日 10:00

　訪問歯科でのコーディネーターの役割は「窓口」と言えるかもしれません。　私がこの職業に就いた時、スタッフ募集要項には「訪問歯科の運転手さん」としか書かれておらず、現場に行ってみたら“やること、すごい…

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【訪問歯科あっちこっち日記】どっちもＮＧ！　入れ歯を外したまま、つけたまま

2021年05月16日 10:00

　訪問歯科の患者さんはご高齢の方が多く、入れ歯を作る方もいますが、作りが合わなくて痛いというわけでもないのに使わないケースがあります。でも、外したままでテーブルに置いておいたりすると落下して破損したり…

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【訪問歯科あっちこっち日記】本当のお金持ちの人はセカセカしない

2021年05月02日 10:00

　今回は、訪問先でびっくりしたエピソードを。現在、右肩上がりで業績を伸ばしている某企業の創業者の方のお宅にうかがった際の話です。　患者さんご本人は８０代くらいで、まだ会長がらみの座にあるらしく、日本…

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【訪問歯科あっちこっち日記】大変なスケジュール管理…日程変更は日常茶飯事

2021年04月25日 10:00

　訪問歯科のコーディネーターの仕事はドクターと歯科衛生士さん、医療器具を診療現場に運んだり、患者さんの移動の手助けをしたり…だけではありません。前回、ケアマネジャーさんの事業所に営業にうかがうこともあ…

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【訪問歯科あっちこっち日記】車に書かれたロゴも大切な広告

2021年04月18日 10:00

　訪問歯科は歯医者に行けない方が受けるサービスです。介護施設などでは当然、訪問歯科との付き合いがありますが、これを個人の方がご自宅で利用する場合の流れなどを説明しましょう。　歯医者に行けない＝動くこ…

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【訪問歯科あっちこっち日記】あまり知られていない「コーディネーター」の仕事

2021年04月11日 10:00

【訪問歯科あっちこっち日記】あなたは「訪問歯科」をご存じですか？　私は都内の訪問歯科で「コーディネーター」をしています。訪問歯科は、体が不自由だったりして一般の歯科に通うことのできない患者さんのいる施…

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