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12年度新入社員は「夢見がち奉仕系頭デッカチ」


 新年度がスタートし、多くの企業で新入社員を迎えたはずだ。だが、今年の新入社員は取り扱い要注意。「どうせ〝ゆとり〟だろ?」「去年と変わらないでしょ」なんて甘く考えていると痛い目に遭う。2012年度ならではの特徴があるのだ。名付けて「夢見がちな奉仕系頭でっかち」――。

「仕事を通じて社会を良くしたいんです!」「仕事はチームワークですよね!」。入社年数を重ねた人間からすると気恥ずかしくて口に出せないフレーズだが、今年の新人は本気でそう考えているらしい。

「この4月に入社した人たちは昨年の東日本大震災直後に就職活動をしている。だから、『誰かのために』という考え方が染み付いているんです」

 説明してくれたのは企業の教育研修を手掛ける「(株)インソース」の澤田哲也氏。新人研修のプログラムを開発したり、講師としての登壇経験も持つ氏によると、彼らは目的やビジョンはもちろん、仕事でかなえたい夢も持っているとか。いやはや、人生の先輩として言いたくなる。「そんなに甘いもんじゃないんだよ」と…。

「おっしゃる通りです。おそらく彼らは入社してしばらくたつと『こんなはずじゃなかった』と理想と現実のギャップに悩むはず。上司がそのときの対処法を間違えるとモチベーションが下がったり、自信を喪失してしまいます」

 どうすりゃいいのか。まず、「他人の力になりたい」という心理を利用すべきだという。

「自分が役に立っていることを実感させるんです。『ウチの会社の仕事は社会とこんなつながりがあるんだ』と教えてあげたり、何かをした後に『(上司の)○○さんが喜んでいたぞ』と具体的に言ってあげるとヤル気になる。単に『すげーな』じゃダメなんです」

 失いがちな自信に関しては〝小さなできること〟を増やしてあげることで対処しよう。また、あまりにウジウジし始めたからといって「あのころを思い出せ!」などと昭和的な叱り方をしてはいけない。

「逆効果です(笑い)。あのころを思い出したら余計に今とのギャップを感じてしまいます」

※続く

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